El Rewards Club es un programa de membresía ofrecido por Cocopah Casino que le permite ganar puntos y recibir varios beneficios según su nivel de participación.

Para unirse al Rewards Club , visite el mostrador de membresía en nuestro casino y complete un formulario de solicitud. Nuestro personal le ayudará a completar el proceso.

No, no hay cuota de membresía para unirse a nuestro Rewards Club . Es gratis registrarse y convertirse en miembro.

Como Club de Recompensas de recompensas, puede disfrutar de beneficios exclusivos como ganar puntos, canjear puntos por recompensas, acceder a promociones especiales, descuentos en comidas y alojamiento, ofertas personalizadas y más.

Puede ganar puntos participando en diversas actividades dentro del casino, incluidos los juegos (como jugar tragamonedas, bingo o juegos de mesa) y actividades que no son juegos (como cenas, bares y compras).

Sí, nuestro club de recompensas le permite ganar puntos tanto por actividades de juego como por actividades que no son de juego, brindándole más oportunidades para acumular puntos.

Su membresía ofrece numerosas opciones de redención. Puede canjear puntos directamente en la máquina tragamonedas para jugar gratis. También podrá canjear sus puntos en cualquier punto de venta de alimentos o de compras. También puede canjear sus puntos del club de recompensas visitando el centro de canje de recompensas ubicado dentro del casino. Nuestro amable personal lo guiará a través del proceso de canje y lo ayudará a elegir entre una variedad de recompensas disponibles.

Es posible que se apliquen ciertas restricciones o limitaciones al canje de puntos, como requisitos mínimos de puntos para recompensas específicas o fechas restringidas para canjear recompensas durante eventos especiales. Consulte los términos y condiciones del club de recompensas para obtener más detalles.

Los puntos del club de recompensas solo se pueden canjear en nuestro casino y no se pueden usar en otros lugares. Sin embargo, asociaciones específicas nos han permitido ofrecer descuentos cuando presenta su tarjeta de membresía en nuestras ubicaciones afiliadas. Por favor, consulte con nuestro personal para obtener más información.

Sí, los puntos del club de recompensas caducan después de un período de inactividad, generalmente 450 días. La inactividad se define como no ganar o canjear puntos dentro de este período de tiempo.

No, los puntos del club de recompensas no son transferibles y solo pueden ser utilizados por el titular de la cuenta.

En caso de perder su tarjeta de club de recompensas, notifique de inmediato a nuestro mostrador de membresía o al servicio de atención al cliente. Lo ayudaremos a reemplazar su tarjeta y transferir sus puntos y beneficios a la nueva tarjeta.

Para actualizar su información personal, visite el mostrador de membresía o comuníquese con nuestro servicio al cliente. Lo guiarán a través del proceso de actualización de sus datos, como su dirección, correo electrónico o número de teléfono.

Sí, como miembro del club de recompensas, tendrá acceso a promociones, eventos y ofertas exclusivos diseñados específicamente para nuestros valiosos miembros. Estos pueden incluir torneos, obsequios, espectáculos de entretenimiento y más.

Puede verificar su saldo de puntos del club de recompensas visitando el mostrador de membresía, accediendo a su cuenta a través de nuestro sitio web o aplicación móvil (si está disponible), o consultando con nuestro equipo de servicio al cliente.

Sí, puede utilizar su tarjeta club de recompensas en los juegos de mesa. Simplemente presente su tarjeta al crupier, y se asegurará de que su juego sea rastreado y recompensado en consecuencia.

Nuestro club de recompensas tiene niveles que significan diferentes niveles de membresía. Cada nivel ofrece su propio conjunto de beneficios y privilegios, y los niveles más altos brindan recompensas mejoradas y beneficios exclusivos. Su nivel de nivel está determinado por su nivel de juego y los puntos ganados dentro de un período de tiempo específico.

Las ventajas y los privilegios varían según el nivel. Consulte nuestro folleto o sitio web del club de recompensas para obtener información detallada sobre los beneficios específicos de cada nivel.

Sí, los miembros del club de recompensas pueden disfrutar de descuentos en comidas y alojamiento como parte de sus beneficios de membresía. Estos descuentos pueden incluir precios especiales, menús exclusivos o tarifas reducidas en nuestros restaurantes y resort.

Valoramos sus comentarios y sugerencias. Puede proporcionarlos comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente, hablando con un representante del club de recompensas o enviando sus comentarios a través de nuestro sitio web o aplicación móvil (si está disponible). Su opinión nos ayuda a mejorar y realzar nuestra experiencia del club de recompensas.