Preguntas

Preguntas

¿Cuando abriran el casino y cuales son las horas de operacion?

Actualmente, el casino esta abierto. Abriremos de 6AM -2AM y cerraremos todas las noches para desinfectar.

 

¿Cuales cambios veré cuándo visite el casino?

Para su seguridad, estamos tomando medidas de distancia social entre cada una de las maquinas.

 

¿Habra limite de cupo en el casino?

Sí. Estamos comprometidos a las pautas de distancia social y limitaremos el numero de gente que podrá entrar.

 

¿Podre jugar Bingo?

İSí! Podrá jugar bingo con límite de cupo  para que. Observaremos las pautas de distancia social para su seguridad.

 

¿Cuáles otras restricciones tendrán en el casino?

El Artisan restaurant y el Sunset Lounge se mantenerán cerrados. Esperamos abrir estos servicios  ymás rápido posible. Los juegos de mesa se abrirán el 15 de junio a las 4PM.

 

¿Requieren mascaras?

Sí. Actualmente requerimos que todos nuestros invitados se pongan mascaras para su proteccion.

 

¿Respetaran ofertas de Free Play?

Sí. Todavía estamos comprometidos a brindar el mejor club para nuestros jugadores. Si califica para ofertas, cuando el casino se abra, tendrá nuevas ofertas y no será  reflejado a

por el cierre el casino. Si es miembro del Reward’s Club por favor visite www.mycocopahrewards.com para mirar sus ofertas, y recibir información sobre su cuenta.

 

¿Mi nivel de tarjeta será afectado porque cerraron?

Nunca penalizaremos a nuestros jugadores porque no puedieron jugar. Miembros Plus y Preferred mantendrán su nivel hasta el 2021. Además, estamos haciendo ajustes a nuestro programa para que nuestros jugadores tengan la oportunidad de subir de nivel.

 

¿Dónde puedo encontrar más información de los cambios que ha echo?

Si es miembro del Reward’s Club visita www.mycocopahrewards.com para ver la lista completa de recientes cambios, ofertas y detalles de su cuenta.

 

Además, puede hacer clic aquí para ver la lista de precauciones que hemos tomado para proteger a nuestros jugadores y miembros de nuestro equipo.