Preguntas frecuentes sobre ayuda y soporte

¡Sus preguntas candentes, resueltas aquí! Preguntas frecuentes

¡Tenemos karaoke todos los viernes y sábados a las 9pm!

Nos esforzamos por ofrecer a los huéspedes una excelente experiencia cada vez que cruzan la puerta. Si tiene algún problema en el casino o el hotel, solicite hablar con un gerente de piso. Tenemos un gerente de piso de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que puede atender cualquier necesidad.

Cada día
El horario de bingo es de jueves a lunes por la mañana a las 2 p. m.
Lunes – Domingo por la tarde a las 6pm

Contamos con el Artisan Steakhouse & Grill (4pm a 9pm viernes y sábado)
Cafetería Triple 777 (todos los días de 19:00 a 01:00). Consulte nuestra página Comer y beber para obtener más información.

El precio es de $10 por día y $50 por semana, el estacionamiento en seco incluye wifi.

Estaremos encantados de ayudarle a confirmar su reserva en el 928-722-6677

Estamos abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

No ofrecemos servicio de autobús.

Sí, los menores pueden cenar en el restaurante, pero no se les permite estar en el piso del casino. Y no, no es necesario reservar.

El Café 777 está ubicado en el corredor entre la tienda de regalos y el Resort.

La piscina está disponible solo para los huéspedes del hotel.

El Rewards Club es un programa de membresía ofrecido por Cocopah Casino que le permite ganar puntos y recibir varios beneficios según su nivel de participación.

Para unirse al Rewards Club , visite el mostrador de membresía en nuestro casino y complete un formulario de solicitud. Nuestro personal le ayudará a completar el proceso.

No, no hay cuota de membresía para unirse a nuestro Rewards Club . Es gratis registrarse y convertirse en miembro.

Como miembro de Rewards Club , puede disfrutar de beneficios exclusivos como ganar puntos, canjear puntos por premios, acceder a promociones especiales, descuentos en comidas y alojamiento, ofertas personalizadas y más. ¡Vea nuestra página del Club de recompensas para obtener más información!

Sí, nuestro Rewards Club le permite ganar puntos tanto para juegos como para actividades que no son juegos, lo que le brinda más oportunidades para acumular puntos.

Sí, como miembro de Rewards Club , tendrá acceso a promociones, eventos y ofertas exclusivos diseñados específicamente para nuestros valiosos miembros. Estos pueden incluir torneos, obsequios, espectáculos de entretenimiento y más.

Nuestro Rewards Club tiene niveles que significan diferentes niveles de membresía. Cada nivel ofrece su propio conjunto de beneficios y privilegios, y los niveles más altos brindan recompensas mejoradas y beneficios exclusivos. Su nivel de nivel está determinado por su nivel de juego y los puntos ganados dentro de un período de tiempo específico.

Las ventajas y los privilegios varían según el nivel. Consulte nuestro folleto o sitio web de Rewards Club para obtener información detallada sobre los beneficios específicos de cada nivel.

Sí, los miembros de Rewards Club pueden disfrutar de descuentos en comidas y alojamiento como parte de sus beneficios de membresía. Estos descuentos pueden incluir precios especiales, menús exclusivos o tarifas reducidas en nuestros restaurantes y resort.